Politique de cookies.

Définition et interlocuteur

Un cookie est une information conservée sur un terminal lors de la consultation d’un site. Des technologies comparables permettent d’enregistrer des choix, de maintenir un panier ou de mesurer certaines interactions.

La boutique commercialise ses produits sous la marque ULVARKEN. Les questions relatives aux traceurs peuvent être envoyées à supportcenter@ulvarken.com ou au +1 (410) 279-8572.

Traceurs strictement nécessaires

Les traceurs indispensables servent à conserver le contenu du panier, à gérer la session, à sécuriser le passage en caisse et à mémoriser l’état du choix de confidentialité. Des identifiants techniques du service Shopify comprennent notamment ceux associés au panier et au suivi des préférences de confidentialité.

Ces opérations sont exemptées du consentement lorsqu’elles sont strictement nécessaires au service demandé par l’utilisateur. Leur durée de vie correspond aux besoins techniques de la session ou à la période de conservation du choix.

Fonctionnalités et personnalisation

Les traceurs de préférence facilitent la restitution des choix de présentation et de navigation. Lorsqu’une fonction n’est pas strictement nécessaire au service demandé, son activation est soumise au consentement. Refuser cette catégorie ne supprime pas l’accès à la consultation et aux fonctions essentielles d’achat.

Mesure d’audience

Les outils de mesure d’audience servent à comprendre la fréquentation, l’utilisation des pages et les difficultés de navigation. Des identifiants de mesure tels que « _ga » et ceux de la famille « _ga_ » sont associés à Google Analytics lorsque cet outil est déployé. Leur lecture exige le consentement, sauf configuration répondant réellement aux conditions légales d’exemption.

Les données observées concernent notamment les pages consultées, les événements de navigation, les informations du navigateur et les identifiants techniques. La durée de conservation dépend des paramètres du service et de sa finalité.

Publicité et mesure des campagnes

Les traceurs publicitaires permettent l’attribution de conversions et la présentation d’annonces tenant compte des préférences exprimées. Des identifiants tels que « _gcl_au » sont associés aux services publicitaires de Google lorsque ces services sont activés. Aucun traceur publicitaire non essentiel ne peut être déposé ou lu avant le consentement requis.

La transmission d’événements aux services publicitaires est limitée aux finalités autorisées. Le refus des traceurs publicitaires n’empêche pas de consulter le catalogue, de constituer un panier ou de passer commande.

Prestataires, données et transferts

Shopify intervient dans le fonctionnement technique du site. Les outils de Google destinés à la mesure ou à la publicité ne sont pertinents que pour les fonctionnalités réellement mises en service dans la boutique. Les catégories de données concernées peuvent inclure les identifiants du navigateur, les paramètres du terminal, les événements de consultation et les préférences exprimées.

L’exploitation de prestataires situés hors de l’Espace économique européen relève des règles applicables aux transferts internationaux de données, notamment des mécanismes d’adéquation ou des clauses contractuelles types et mesures complémentaires appropriées.

Acceptation, refus et personnalisation

Les choix à mettre à disposition au premier niveau du bandeau de confidentialité sont « Accepter », « Refuser » et « Paramétrer ». L’acceptation et le refus doivent être accessibles avec la même simplicité. Le troisième choix ouvre le réglage par finalité.

Les traceurs non indispensables restent inactifs jusqu’à l’expression d’un consentement positif. L’absence de choix ne vaut pas acceptation. Les visiteurs peuvent retirer leur consentement depuis le dispositif de préférences de confidentialité de la boutique. La page informative seule ne remplace pas le mécanisme de gestion des consentements du site.

Durées de conservation et preuve du choix

La Commission nationale de l’informatique et des libertés recommande une conservation du consentement ou du refus pendant 6 mois, sous réserve des spécificités du service. Les données relatives au choix sont conservées pour éviter une nouvelle sollicitation à chaque page et pour documenter le respect des préférences.

La durée de chaque cookie dépend de sa fonction et des paramètres du prestataire. Les identifiants permanents ne peuvent être conservés au-delà d’une durée justifiée par leur finalité ; les cookies de session expirent à l’issue de la session prévue.

Préférences, appareil et navigation

Les préférences sont associées au navigateur ou au mécanisme de gestion du consentement disponible sur le site. Un changement de navigateur ou d’appareil peut nécessiter un nouveau choix. Un suivi entre appareils n’est pas déduit de la simple consultation ; toute synchronisation de données relève des conditions d’identification et de consentement applicables.

Le paramétrage du navigateur peut supprimer les cookies conservés, mais ne remplace pas le choix proposé par le site pour les traceurs exigeant un consentement.

Questions sur les traceurs

Pour obtenir des informations sur les catégories de cookies réellement actives, leurs fournisseurs et les réglages disponibles au moment de la navigation : supportcenter@ulvarken.com.