Informations sur les prix et la TVA.

Devise et clientèle concernée

La boutique ULVARKEN présente ses prix exclusivement en euros. Les ventes et les livraisons concernent les clients situés en France. Les articles sont expédiés depuis les États-Unis.

Prix des articles et TVA

Les prix affichés sur les fiches des produits incluent la TVA applicable au montant facturé au consommateur français. La ventilation fiscale figurant sur les justificatifs suit le traitement applicable à chaque transaction et à ses opérations d’importation.

Les caractéristiques et les prix des variantes de produit sont vérifiés avant la confirmation de l’achat. Le prix du contrat accepté ne peut être augmenté unilatéralement après sa conclusion.

Barème de livraison

Les frais de transport standard sont de 8,21 € pour une commande dont le montant des articles se situe de 0,01 € à 144,53 €. La livraison standard est offerte à partir de 144,54 € de montant d’articles.

Le calcul s’effectue sur les articles du panier après application des réductions, avant ajout des frais de livraison. Les coûts sont indiqués au récapitulatif avant le règlement.

Total à payer

Le total figurant à la caisse comprend le montant des produits, la TVA applicable et les frais de livraison standard éventuellement dus. Le client vérifie le montant et son adresse avant de confirmer l’opération.

Aucun coût de livraison ou de préparation non présenté avant la validation du paiement ne peut être ajouté unilatéralement au prix de la vente.

Taxes d’importation et dédouanement

L’expédition depuis les États-Unis s’effectue en livraison droits acquittés. Les droits de douane et la TVA à l’importation sont pris en charge par ULVARKEN dans le processus de livraison.

Le client n’a pas à régler de droits de douane ni de TVA d’importation au moment de recevoir le colis au titre de cette commande.

Erreur manifeste et évolution des prix

Une erreur matérielle manifeste dans le prix ou dans une information technique peut être signalée avant l’acceptation définitive de la commande. Le client est informé de la situation avant toute nouvelle proposition commerciale.

Les changements de prix présentés sur le catalogue concernent les commandes futures et n’altèrent pas les contrats déjà conclus.

Avoirs et remboursements

Les sommes dues en cas de rétractation ou d’annulation incluent les montants légalement remboursables, y compris la TVA comprise dans le prix et les frais initiaux de livraison standard lorsque la loi le prévoit.

Le remboursement s’effectue par le moyen de paiement initial. Après son émission, l’inscription bancaire intervient dans un délai de 3 à 11 jours ouvrés selon la banque.

Facture et informations de règlement

Le client peut demander un justificatif ou une facture au service clientèle en indiquant le numéro de commande. Les sommes sont indiquées en euros. Les données fiscales figurant sur le document correspondent au traitement de la transaction réalisée.

Contact

Pour une question sur un prix, les taxes ou un justificatif de paiement : supportcenter@ulvarken.com ou +1 (410) 279-8572.